当社では、お客様に長く快適にご利用いただけるよう、以下のような安心の保証制度を設けています。施工後も万全のサポートで、お客様の大切な住まいを守ります。
＜私たちが信頼を重ねてこれた理由＞
フロアコーティングの施工を専門とする当社は、お客様の信頼を何よりも大切にしています。その信頼は、 「やりっぱなしにしない姿勢」 と 「一つ一つの施工に真摯に向き合う姿勢」 を貫いてきた結果です。
これまで、多くのお客様にご利用いただき、「頼んでよかった」「安心して暮らせる」とのお声をいただいてきました。この信頼は、日々の丁寧な施工と確かなアフターサービスによって積み重ねてきたものです。私たちはこれからも、この信頼を裏切らない施工を続けていきます。
1. 保証期間内の安心サポート
当社のハウスコーティングは、施工から 規定年数の施工時における初期不良保証がついています。
この期間中に以下のようなトラブルが発生した場合、無償で対応させていただきます。
- コーティングの剥がれ
- ひび割れや変色
- 耐久性の著しい低下
■保証年数
【フロアコーティング】施工日から20年間
【水廻りコーティング】施工日から2年間
【クロス壁コーティング】施工日から4年間
※日常使用による通常の摩耗や傷は保証対象外となる場合がございます。
2. 無料点検サービス
施工後、無料点検を実施しています。
プロの目で状態をチェックし、必要に応じてアドバイスやメンテナンスを行います。
3. 保証対象外のトラブルにも迅速対応
保証対象外のトラブルや日常の摩耗に関する修復についても、お客様に安心してご依頼いただけるよう、明瞭な価格で迅速に対応いたします。
4. 安心のアフターサポート体制
施工後のご相談やお困りごとには、専任のサポートチームが対応します。
- お問い合わせ窓口: お電話またはメールでお気軽にご連絡ください。
関東エリア:
TEL： 0466-48-0476 / MAIL： info@arcs-uv.co.jp
沖縄エリア:
TEL： 050-3138-2050 / MAIL： info@arcs-uv.co.jp - サポート受付時間: 平日 9:00～18:00 (土日祝年末年始を除く)
5. 保証内容の透明性
本サイト内にて、事前に保証対象や条件をしっかりとご提示いたします。ご不明な点があれば丁寧にご案内いたしますので、安心して施工をお任せください。
■フロアコーティング施工品質保証書
■水廻りコーティング / クロス壁コーティング 作業完了済証
